Empresa/Segmento
Descrição e atividades
Fazer análise dos relatórios emitidos pelo comercial e clientes sobre problemas nas máquinas e processos de corte;
Executar as atividades de rotinas administrativas na área da assistência;
Acompanhar internamente as visitas técnicas em clientes, realizando o pós-atendimento;
Realizar orçamento de peças quando necessário;
Acompanhar semanalmente relatórios verificando a situação das máquinas que estão nos clientes, contatando para sugerir melhorias nos processos;
Prestar suporte técnico a clientes, a fim de assegurar a utilização correta dos produtos vendidos;
Cuidar da agenda técnica dos Assistentes Externos;
Auxiliar no levantamento de necessidades de substituição de peças nas máquinas dos clientes;
Treinar e orientar clientes e fornecedores;
Realizar outras atividades conforme solicitação e orientação de seu superior imediato.
Requisitos
Curso técnico completo em área industrial (mecânica, elétrica, automação ou áreas relacionadas).